Ordem urgente de frete aéreo Solução sem petróleo com orientação por vídeo

Um cliente indonésio precisava urgentemente de umMáquina de ranhurarpara seu projeto de construção. Eles solicitaramfrete aéreoao armazém local para cumprir um prazo apertado.

Nossa máquina de canal contémóleo hidráulico– o que énão permitido para frete aéreodevido a regulamentos de envio rigorosos. Para passar nas verificações de segurança, todo o óleo deve ser completamente drenado antes do envio.

O cliente não podia esperar semanas pelo frete marítimo. Tivemos que encontrar uma solução – rápido.

Agimos imediatamente:

1. Drene todo o óleo hidráulicodo cabeçote da máquina – no mesmo dia – para atender aos requisitos de frete aéreo

2. Gravei um breve guia em vídeo(10 minutos, em inglês) mostrando:

   • Como reabastecer o óleo corretamente

   • Volume correto de óleo

   • Como sangrar o ar do sistema após reabastecer

3. Frete aéreo combinadoprontamente para economizar tempo valioso do cliente

4. Suporte para videochamadana chegada – orientamos passo a passo a equipe do cliente para garantir a instalação correta

"Não esperávamos uma solução tão rápida. Pensávamos que o frete aéreo seria um grande problema, mas vocês nos deram respostas claras e um vídeo útil. Seguimos e funcionou perfeitamente."

Este caso urgente lembrou-nos quea resposta rápida não se trata apenas de envio – trata-se de resolver problemas de forma criativa.

Agora, para todos os pedidos urgentes de frete aéreo, informamos proativamente os clientes sobre os requisitos de drenagem de óleo e preparamosguias de vídeo bilíngues sobre recarga de óleopara todos os modelos – para que qualquer cliente possa configurar a máquina rapidamente na chegada.

• Máquina de ranhurar

Tem necessidades urgentes? Estamos sempre prontos para apoiar – por via marítima ou aérea.